常见问题
我可以申请入场券升级为会员吗?
是的! 在您当天来访期间, 你可以申请博物馆入场券, 停车支付和, 在某些情况下, 特色展品入学. 带着您的收据到会员服务部，我们会帮您计算您的储蓄.
我怎样办理我的新会员卡?
只要您购买您的会员资格, 您将收到您的会员卡, 每个成年人有一张卡片. 如果您在会员服务部，马上就能拿到会员卡. 如果您通过电话订购, 邮件或在线, 在您第一次九游会平台时，您将收到一封电子邮件确认，请您带着邮件来取卡. 您还可以九游会平台额外的内容和会员卡的数字版本 http://www.beatswithoutborders.com/member-home/.
谁可以九游会平台我的会员资格?
每位成人会员在进入各景点时必须出示身份证及会员卡. 家庭成员资格适用于两个已命名的成年人及其17岁及以下的子女/孙辈. 双重会员资格适用于两个具名成人或一个具名成人加一个儿童. 家庭高级会员包括两个已命名的成年人, 他们的子女/孙辈年龄在17岁及以下，可享受额外的探视福利, 包括一名可以带会员孩子的护工或带一名不知名的轮换客人的能力. 您可以在九游会平台期间使用护工或客人福利. 在您当前的会员资格周期内，会员资格上的姓名不能更改，会员资格也不能转让或退还. 未满18岁者不获发会籍.
每次我都想带不同的客人来. 我该怎么做呢?
家庭高级会员资格允许您每次九游会平台时带一位不知名的客人. 如果你不是这个级别的会员, 然后你可以利用你的两张博物馆门票带不知名的客人来. 您也可以在会员服务处领取优惠票.
我如何使用会员卡获得免费博物馆入场券及折扣?
只需在进入博物馆或购买打折特色展览门票时出示身份证. 会员资格上的名称必须与ID上的名称匹配, 除非护理员带着家庭高级会员的会员子女. 在您当前的会员资格周期内，不能更改会员资格上的姓名，也不能转让会员资格.
如何兑换免费访客博物馆入场券优惠?
你的福利直接记在卡上. 您只需携带您的会员卡到会员服务部，我们将对其进行验证，以便您可以获得免费的博物馆入场券.
我的免费访客博物馆入场券什么时候到期?
当您的会员资格到期时，加载的任何福利也将到期. 当你续会时，这些票将不再有效.
我如何获得购物、食物和其他门票的折扣，比如特色展览?
您只需在购买时出示会员卡，我们将对其进行验证，以便您获得折扣.
有教育折扣吗?
是的! 教育工作者获得20美元的会员优惠. 此优惠不能与其他折扣、优惠券或特别优惠同时使用. 购买时必须出示受教育者身份证明. 折扣不能适用于先前购买的会员资格. 教育工作者指的是那些教授有执照的国家课程的人, 情通过大学, 或者谁的家庭学校. 会员资格和折扣只对教师的家庭有效，对教室无效, 托儿所, 辅导或补充教育项目, 支持人员或团体使用. 教育折扣不能适用于会员作为礼品赠送给其他家庭. 下载教育工作者折扣会员表格.
我可以合并特别会员优惠吗?
任何特别优惠不能同时提供，只在推广期间有效.
我可以在学校郊游时使用我的会员资格吗?
会员排除 学校实地考察 以及其他有组织的团体参观. 会员资格不适用于公司、组织或其他团体. 有关团体参观的详情，请致电(513)287-7021与集团销售部联络.
我刚刚更新了会员资格，但我要出城去. 我还能在其他博物馆享受互惠待遇吗?
是的! 在你离开之前把你的会员卡拿好. Or, 当您到达合作伙伴博物馆时，您仍然可以通过给我们打电话来享受互惠待遇. 我们可以通过电话确认您的会员身份. 我们建议您与目的地博物馆联系，以确保他们不要求您出示信用卡.
我把会员资格作为礼物送给别人. 他们怎么能收到我买的礼物呢?
请到会员服务部领取会员卡作为礼物赠送. 或者，欢迎他们在第一次九游会平台时拿起卡片. 如果您通过电话或网上购买, 你可以与他们分享你的电子邮件确认通知他们的礼物.
我的卡不见了. 我可以换货吗?
换卡要付5美元的费用. 请到会员服务部，我们可以立即为您打印. 您也可以九游会平台您的会员卡的数字版本 http://www.beatswithoutborders.com/member-home/.
我的会员证有效期是多久?
您的会员资格有效期为一年. 会员资格在您购买会员资格的当月月底到期. 如果您在当前截止日期的月份之前续订, 那么您的12个月的会员资格将增加到您当前的截止日期.
会员是否可免费参观所有特色展览?
作为一个成员, 根据特定的展览，您可以获得免费或折扣的特色展览入场券. 每个特色展品的价格细节可在我们的特色展品网页.
如果我到达时没有携带会员证，我该如何办理免费泊车?
如果你是第一次来的话, 带上你在网上付款时收到的电子邮件确认, 通过邮件或电话. 您可以从确认信息中扫描您的条形码. 如果您的卡丢了，请拿一张停车罚单到售票处办理. 然后，在会员服务处办理换卡手续. 更换费用为5美元.
会员有优先停车位吗?
所有会员级别包括免费停车位. 到达后，在自动停车亭扫描您的会员卡. 您还可以从网上、手机或手机扫描您的条形码进行确认. 如果您没有会员卡或确认条码, 请拿一张停车罚单到售票处确认.
客人/看护者福利是如何运作的?
这个人(客人/看护者)可以和成年或儿童会员一起参观博物馆, 但并不孤独. 如陪同12岁或以下的会员儿童，护理员必须年满18岁或以上. 护理员在进入博物馆或购买优惠票时，必须出示会员卡.
我的看护人怎么能不带我的孩子呢?
如果您是家庭高级会员, 然后你的看护人就可以免费入场了，这是你的福利之一. 如果您没有家庭高级会员资格, 然后另一名成年人可能会带着您的会员子女. 然而, 如另一名成人并非会员, 然后他或她必须在会员服务处支付入场费.
我为客人购买的门票有折扣吗?
是的! 博物馆入场券有1美元的折扣. 会员必须陪同客人参观. 当您购买时，请确保在会员服务处出示您的会员卡，以便您的折扣能够生效.
我的会员资格是否与其他博物馆对等?
是的! 我们所有的会员级别都与参与的机构对等 九游会平台和技术中心协会旅行护照计划 而且 时间旅行者网络. 家庭高级会员亦享有与 儿童博物馆协会 互惠项目. 我们强烈建议我们的会员在旅行前致电目的地，询问具体的福利和必要的证件. 每个博物馆保留权利执行他们的互惠政策，并拒绝免费参观，如果政策不遵守.
我怎样才能获得更多九游会平台CMC正在进行的各种活动的信息?
请确保您给我们您的电子邮件地址，以便您可以得到我们每月会员新闻更新的最新消息. 成为会员的另一个好处是免费订阅我们的马赛克杂志. 马赛克每季度发送一次，它是一个很好的资源，可以帮助您了解更多九游会平台当前和即将到来的活动和特殊事件的信息.
我的机构可否购买会员资格?
会员资格只适用于个人或家庭. 我们不为组织提供会员资格. 随您的组织参观博物馆中心, 请致电(513)287-7021与集团销售部查询团体价格及预约.
你和我分享信息吗?
作为我们不断努力获取新会员的一部分, 我们偶尔会与其他类似的非营利组织交换会员的家庭地址. 如果您不希望分享您的信息，请发送电子邮件至membership@beatswithoutborders.com. 我们从不分享或交换电子邮件地址或电话号码.
我怎样在网上订票?
如果你需要网上购票的帮助，请查看我们的指南: http://www.beatswithoutborders.com/how-to-book-tickets/ 或致电(513)287-7041. 我们的售票处星期一到星期天上午9点开放.m. 至5便士。.m.